Sayang Tersandung,
Saya adalah salah satu pemilik Luaka Bop, label rekaman yang berbasis di New York, dan bulan Juni lalu menemani Staples Jr. Singers, grup gospel dari Aberdeen, Miss., dalam tur Eropa. Untuk penerbangan British Airways dari London ke Paris, tiga musisi diharuskan memeriksa gitar mereka, tetapi hanya satu alat musik yang tiba di Paris bersama kami. Kami mengisi formulir dan mencoba untuk memberi kesan kepada karyawan tersebut pentingnya mendapatkan gitar sebelum pertunjukan grup pada malam berikutnya. Salah satu dari dua gitar yang hilang berhasil sampai ke Paris keesokan harinya, tetapi British Airways tidak dapat atau tidak mau mengirimkannya, jadi manajer tur kami naik taksi ke bandara hanya untuk mengetahui bahwa bandara sudah tutup. Ketika grup tersebut kembali ke Inggris dengan kereta api, mereka masih kehilangan dua gitar. Kami mendapatkan satu lagi beberapa pertunjukan kemudian, dan akhirnya menemukan satu lagi di Bandara Heathrow hilang dan ditemukan — dengan leher putus dan kotaknya hancur. Kami berakhir dengan pengeluaran lebih dari $5.000, termasuk menyewa gitar untuk selusin pertunjukan dan membeli gitar serta kotak (keduanya bekas) untuk Arceola Brown, musisi yang instrumennya dihancurkan. Kami menyerahkan sebagian besar tanda terima dengan klaim awal ke British Airways pada tanggal 25 Juli, kemudian menambahkan beberapa tanda terima lagi pada tanggal 7 Agustus dan 11 September, dengan total $3.331. (Kami tidak menyimpan tanda terima untuk sisanya.) Namun selain menerima nomor kasus, kami tidak pernah mendapat kabar, meskipun ada beberapa email tindak lanjut. Bisakah Anda membantu? Yale, Kota New York
Yale sayang,
Jika saya dapat memilih sebuah kisah untuk diceritakan di sini, itu akan menjadi salah satu kisah menakjubkan tentang bagaimana Staples Jr. Singers merekam satu album pada tahun 1975 yang hampir tidak ada orang yang memperhatikannya hingga beberapa dekade kemudian. Dirilis ulang pada tahun 2022, album ini mendapat sambutan hangat dan menyebabkan tur internasional untuk grup tersebut.
Cerita yang luar biasa. Sayangnya, ruang ini dikhususkan untuk masalah-masalah yang jauh lebih biasa dan familiar, seperti barang bawaan yang hilang dan hancur.
Benar, bagasi yang hilang lebih keren daripada kebanyakan Samsonites: Fender Telecaster yang ditemukan, dan Casio MIDI yang hancur total sehingga saya bertanya-tanya apakah petugas bagasi menyalurkan Pete Townshend of the Who dan menghancurkannya hingga berkeping-keping di landasan bandara. Namun, kesulitan yang Anda alami untuk mendapatkan penggantian adalah kisah yang sudah lazim di kotak masuk Tersandung.
Bersamaan dengan foto gitar Casio MIDI, Anda mengirimi saya garis waktu yang membuat frustrasi tentang upaya tim Anda untuk memulihkan gitar tersebut dan kemudian mencari kompensasi untuk persewaan serta penggantian gitar dan casing Tn. Brown. (Sedihnya, Tuan Brown meninggal pada 16 November.)
Saya pertama kali melakukan intervensi dengan menulis surat kepada juru bicara British Airways pada awal November, dan maskapai penerbangan tersebut segera mengirimkan surat permintaan maaf kepada Anda yang menawarkan penggantian biaya untuk jumlah yang aneh dan tidak mencukupi yaitu 493,97 pound Inggris, atau sekitar $600. Maskapai ini menyertakan voucher terpisah sebesar $250 untuk penerbangan selanjutnya.
Saya melakukan intervensi lagi, tetapi pada tanggal 7 Januari, maskapai penerbangan membalas surat Anda hanya untuk meneruskan tawaran awal, nilai ganjil yang jauh lebih kecil daripada klaim.
Saya melihat kembali tanda terima yang Anda kirimkan kepada saya dan ingat Anda mengirimkan tanda terima tersebut dalam tiga kelompok. Gelombang kedua dan ketiga berjumlah tepat $493,97.
Maskapai ini tampaknya telah menukar mata uangnya, yang mungkin merupakan tanda betapa hati-hatinya mereka memperhatikan masalah Anda.
Sedangkan untuk kuitansi gelombang pertama, sepertinya tidak pernah lolos saat Anda mengirimkannya.
Pada 11 Januari, operator menelepon Anda untuk meminta Anda mengunggah kembali tanda terima, dan Anda melakukannya. Saya menerima pernyataan singkat pada tanggal 15 Januari — “Kami telah meminta maaf kepada pelanggan dan bekerja sama dengan mereka secara langsung untuk menyelesaikan klaim mereka” — namun Anda tidak mendengar apa pun lebih lanjut. Jadi pada tanggal 21 Januari, atas saran saya, Anda mengirim email lagi ke kontak Anda. Anda mengatakan bahwa Anda diperintahkan untuk mengunggah tanda terima lagi, dan Anda melakukannya, dan diberi tahu bahwa Anda akan mendapat penggantian sebesar $3.941.
Itu angka ganjil — lebih banyak dari kuitansi Anda, lebih kecil dari kerugian Anda — tapi saya rasa saya bisa menjelaskannya, karena maskapai penerbangan tersebut menolak melakukannya atau menjawab pertanyaan saya yang lain, termasuk bagaimana gitar itu dihancurkan, mengapa maskapai tersebut tidak melakukannya. tidak mengirimkan gitar di Paris atau mengapa kuitansi tidak diproses saat Anda pertama kali mengirimkannya pada bulan Juli.
Inilah tebakan terbaik saya: Konvensi Montreal, perjanjian internasional yang mengatur kehilangan bagasi (antara lain) pada sebagian besar penerbangan internasional, membatasi tanggung jawab maskapai penerbangan. Batas bagasi tersebut, pada saat penerbangan Anda, adalah sekitar $1.700 per penumpang, atau $3.400 untuk gabungan kedua musisi. Namun pada tanggal 28 Desember, nilai ganti rugi untuk sebagian besar penerbangan internasional dinaikkan menjadi setara dengan $1.980 per penumpang.
Maskapai penerbangan tampaknya telah menerapkan nilai yang lebih baru pada kerugian Anda, meskipun sebenarnya hal tersebut tidak perlu dilakukan, dan Anda akan mendapatkan lebih banyak uang daripada yang seharusnya, sebuah kompensasi kecil atas kerepotan yang dialami.
Bagi mereka yang melakukan penerbangan domestik atau antar negara yang belum menandatangani Konvensi Montreal, berlaku hukum lokal atau nasional mengenai bagasi yang hilang, dicuri, atau rusak. (Di Amerika Serikat, Departemen Transportasi membatasi ganti rugi atas tas yang hilang, rusak, atau tertunda sebesar $3.800.)
Namun angka-angka tersebut tidak berarti banyak jika Anda menghadapi hambatan yang tampaknya tidak masuk akal saat mengajukan penggantian biaya — seperti antarmuka British Airways yang Anda anggap rumit dan sepertinya kehilangan tanda terima yang dengan susah payah Anda kirimkan. Kotak masuk saya penuh dengan cerita maskapai penerbangan yang berulang kali meminta kuitansi yang sudah diserahkan.
Kisah multifaset selama berbulan-bulan yang Anda alami bersama British Airways harus menjadi pengingat bahwa para pelancong saat ini perlu melakukan lebih dari sekadar pekerjaan yang harus mereka lakukan untuk menemukan barang-barang mereka yang hilang. Menambahkan AirTags atau pelacak Bluetooth lainnya ke bagasi terdaftar adalah langkah awal yang cerdas, jadi ketika maskapai penerbangan mengklaim mereka tidak tahu di mana bagasi Anda berada, Anda dapat memberi tahu mereka atau bahkan membagikan lokasinya, karena fitur tersebut kini dapat dibagikan dengan pihak ketiga. .
Tentu saja, Anda perlu mengemas barang-barang rapuh dengan hati-hati (Di situs webnya, Fender menawarkan saran gitar), dan menyimpan setiap potongan kertas mulai saat Anda memeriksa tas Anda. Kemudian, jika Anda perlu mengajukan klaim, tuliskan nama setiap karyawan yang berinteraksi dengan Anda, ambil foto, rekam percakapan bila bisa, dan buat salinan dokumentasi Anda. Informasi ini akan sangat penting ketika Anda mengajukan penggantian biaya.
Seringkali, Anda tidak membutuhkannya. Namun jika Anda perlu melakukan pertarungan dengan maskapai penerbangan, dokumentasinya akan berguna. Dan jika Anda harus menulis ke Tripped Up, itu akan memindahkan Anda ke garis depan.
ADVERTISEMENT:
Halo, para pengemar slots pernahkah denger semboyan “raja slot? Kalau belum, bersiaplah jatuh cinta sama program ini. slot gacor adalah mesin slots yang selalu kasih win. Yup, slot-slot ini bisa dibilang sebagai andalannya tuk membawa pulang hasil. tapi, gimana sih
tekniknya nemuin raja lot yang benar? Santuy Bro, kita beri santai aja di sini
Games terpercaya waktu ini satu-satunya di Indonesia yaitu akan memberikan ROI terbesar
Daftar dengan di :
Informasi mengenai KING SLOT, Segera Daftar Bersama king selot terbaik dan terpercaya no satu di Indonesia. Boleh mendaftar melalui sini king slot serta memberikan hasil kembali yang paling tinggi saat sekarang ini hanyalah KING SLOT atau Raja slot paling gacor, gilak dan gaco saat sekarang di Indonesia melalui program return tinggi di kingselot serta pg king slot
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
situs slot terbaru
situs slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
slot terbaru
slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
matahari88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama matahari88slot.com
mama88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mama88.asia
loker88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama loker88.biz
line88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama line88.social
lelang88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lelang88.asia
legend88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama legend88.org
laundry 88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama laundry88.org
laundry 88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama laundry88.net
kota88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kota88.asia
kawat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kawat88.net
kakaotalk permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kakaotalk.pro
kaca88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kaca88.asia
jualbeli88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jualbeli88.com
indonesiafc88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama indonesiafc88.com
indofood88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama indofood88.com
guru88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama guru88.asia
grabpay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama grabpay88.org
grab88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama grab88.info
gopay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gopay88.info
gold88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gold88.asia
gofood88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gofood88.com
gelas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gelas88.info
eth88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama eth88.org
emas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama emas88.biz
blockchain88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama blockchain88.net
baik888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama baik888.net
bagus888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bagus888.info
anorganik88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama anorganik88.com
panen96 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama panen96.net
panen96 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama panen69.info
panen96 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama panen69.asia
selot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama selot.info
selot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama selot.asia
samsung88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama samsung88.asia
raksasa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama raksasa88.info
iphone88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama iphone88.asia
gm88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gm88.news
selot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama selot.biz
topdewa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama topdewa88.com
ebook88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ebook88.org
ebook88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ebook88.net
sensor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sensor88.asia
mpo2288 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mpo2288.net
lembaga88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lembaga88.net
inti88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama inti88.biz
dokumen88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dokumen88.com
baik88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama baik88.asia
bagus888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bagus888.asia
tiktok888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tiktok888.info
registrasi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama registrasi88.net
registrasi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama registrasi88.com
pstmi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pstmi88.com
lionsclubs88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lionsclubs88.com
kompas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kompas88.asia
jeruk333 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jeruk333.com
james88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama james88.net
fb888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama fb888.site
detik888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama detik888.asia
david88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama david88.net
danautoba88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama danautoba88.com
tebar88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tebar88.asia
slotbom777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama slotbom777.asia
padi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama padi88.com
padi77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama padi77.asia
muara88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama muara88.asia
muara77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama muara77.asia
maxwin777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama maxwin777.asia
bigpot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bigpot888.org
bigpot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bigpot888.net
sumo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sumo88.net
sumo77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sumo77.org
sumo77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sumo77.net
sjo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sjo88.asia
sjo77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sjo77.asia
kudetabet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kudetabet88.asia
kudeta99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kudeta99.asia
kudeta988 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kudeta988.com
kudeta88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kudeta88.asia
fufufafa permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama fufufafa.org
bahagia88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bahagia88.org
bahagia77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bahagia77.club
angin777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama angin777.inf
sunda88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sunda88.org
slotcc88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama slotcc88.com
poskobet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama poskobet88.com
nuri88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nuri88.asia
janjiwin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama janjiwin88.com
top99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama top99.asia
top888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama top888.info
terbaik99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama terbaik99.com
terbaik88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama terbaik88.asia
pornhub88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pornhub88.org
pornhub88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pornhub88.com
plastik88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama plastik88.com
partai88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama partai88.asia
panas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama panas88.info
minimal88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama minimal88.net
minimal88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama minimal88.com
merk88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama merk88.net
merk88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama merk88.com
